一. 灭蟑螂服务方针、原则、宗旨
[方针]“预防为主，综合防治”。
[原则]
无打扰服务：即在服务过程中，从服务方案的设计到服务工程的实施上尽量的不影响客户的正常工作。
安全性原则：所使用的药物的毒性是有选择性的，对靶标害虫毒性大，对人相对安全。同时尽量采用隐蔽施药方式，如饵剂尽量用纸袋包裹起来，或选用隐蔽性极强的药物。
舒适性原则：即所使用的杀虫剂和其他手段没有异味，对人和动物没有刺激；尽量不使用刺激性强的杀虫剂如拜力坦等。
美观性原则：所选用的杀虫剂不会留下痕迹，所设置的防治设施美观漂亮，符合审美学的要求。
彻底性的原则：对可能形成“蟑螂窝”的物品或场所重点处理，最大限度地防止局部形成“蟑螂窝”。主要包括：排污管道、空调机房和管路、通风系统、垃圾储运系统、餐厅及厨房、储物间等。
持续性的原则：定期消杀与日常维护相结合，及时掌握其动态状况，提高消杀方案的科学性。
[宗旨] 蟑螂的防治，关键在于“综合治理”，即采用环境治理，化学防治、物理防治以及生物防治等多种综合措施进行防制。根据医院具体作业环境和虫情况变化，我公司将采用不同的方法，选用适宜的高效低毒的卫生杀虫剂，制定具体的防治及施药方案，保证最优的防治效果。将防治对象蟑蟑螂的种群控制在不足危害的水平，达到国家有关防治标准。
二.防制措施
（一）定期进行虫口密度调查：调研环境，采用询问法、粘捕法、药激法、目测法等多种方法监测蟑螂的虫口密度、种类、生育期、各虫态的比例数量等，为制定最佳防治方案提供科学依据。
（二）选择药品及具体施工方法：使用的药剂必须是在农业部登记注册并取得文号的卫生杀虫剂（以进口杀虫剂为主），根据不同的环境及蟑螂侵害情况，选用不同的药剂和不同的施药方法，以速效和长效药剂相结合，选用多种和不同剂型的药物交互轮换用药，避免害虫产生抗药性，实现常年无蟑化。
1、滞留喷洒：常规滞留喷洒的药液用“大灭”、“特密得”。剂型为悬浮剂和乳油，对蟑螂具有驱避、触杀、胃毒的快速杀灭作用。滞留喷洒的优点在于可使蟑螂密度在24小时内迅速下降95%以上。对人安全，无刺激性气味，不留痕迹，不需要密闭门窗。
2、胶饵点布：胶饵的特点是不怕水、不怕油、无气味、用量少、无污染、药效长、连锁灭杀、预防效果好。在首次服务时灭蟑饵剂进行全面处理，预防蟑螂侵入，以后每隔3个月重复处理一次，同时辅以局部滞留喷洒，达到全年无蟑化标准。
3、杀虫粉剂：触杀效果好、药物持效时间长，在不能用滞留喷洒剂且干燥的环境，如电闸盒、库房等处可用粉剂进行长效处理。
4、 热烟雾剂：不便于滞留喷洒和使用胶饵的地下管道、污水井、杂品库房（有密闭条件），可用热烟雾剂熏杀。
（三）环境治理：（需要请客户密切配合负责实施）
1、对破损的瓷砖，各类缝隙；要求在第一次作业后要进行堵、涂、抹平，使蟑螂无处栖息。
2、环境保持清洁，滞留喷洒施工作业后及时清理蟑尸、卵鞘，并集中焚烧处理。
3. 各类库房存放物品的架子，要求摆放时距离墙壁、地面约10cm，便于施药或投放灭蟑毒饵。
（四）防治频率：每月采用蟑螂屋监测一次蟑螂密度；每年进行四次全面灭蟑、防蟑施工作业；局部发现蟑螂侵害时及时处理。
